Rujukan Laman

Bagaimana pv128 Melindungi Data Anda

Di pv128, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatHak Pengguna DilindungiTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
pv128 Bagaimana pv128 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman akaun ke alamat e-mel rasmi privasi pv128.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun anda. Pastikan anda log masuk untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Borang Dalam Talian

Gunakan borang privasi dalam talian di laman pv128.my untuk menghantar permintaan rasmi. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan dalam masa 24 jam bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pv128 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan tujuan yang jelas — bukan sekadar memenuhi keperluan teknikal, tetapi untuk memastikan anda berasa selamat setiap kali berinteraksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui pv128.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun pv128.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran e-mel atau SMS kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa. Permohonan pemadaman akaun lengkap juga diproses mengikut dasar penyimpanan data kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi pv128

Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara pv128 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya, atau apabila ia perlu untuk memproses pembayaran melalui rakan pemproses yang diiktiraf.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dengan kami. Selepas akaun ditutup, maklumat disimpan mengikut tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian di pv128.my. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permohonan akan diproses mengikut dasar penyimpanan dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas platform, analisis penggunaan dan penambahbaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam talian yang tersedia di pv128.my. Kami berusaha memberi respons kepada semua kebimbangan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.